Sua taxa de conversão do Google Ads não está boa? vamos corrigir

O Google Ads é uma plataforma de publicidade robusta. Muitas vezes, porém, as marcas são desencorajadas por baixas taxas de conversação e abandonam totalmente seus esforços de publicidade ou continuam a injetar dinheiro em anúncios que não estão funcionando, na esperança de que comecem a funcionar magicamente.

Estamos aqui para mudar tudo isso.

Neste artigo, abordamos erros comuns do Google Ads e como você pode corrigi-los. E, se isso não bastasse, você também receberá cinco dicas práticas para melhorar sua taxa de conversão do Google Ads.

Erros comuns do Google Ads

Existem alguns erros comuns que as pessoas cometem ao criar seus anúncios do Google. Nesta seção, abordaremos esses erros do Google Ads, bem como o que você pode fazer para corrigi-los e aumentar suas taxas de conversão do Google Ads.

Ignorando a intenção do pesquisador

O Google Ads é uma ótima maneira de capturar o tráfego na parte inferior do funil que está pronto para conversão. Se esse tráfego está vendo seus anúncios, é porque eles estão pesquisando na Internet os produtos e serviços que você oferece.

Então, por que eles não estão clicando em seu anúncio?

Se você achar que suas campanhas do Google Ads estão obtendo impressões, mas perdendo cliques, você pode ter um problema de palavra-chave.

Especificamente, seus anúncios podem não estar usando as palavras-chave certas para corresponder à intenção dos pesquisadores.

Uma grande parte de encontrar as palavras-chave certas para suas campanhas do Google Ads é considerar a intenção por trás das escolhas de palavras que os pesquisadores usam em suas pesquisas.

Isso pode dizer muito sobre onde eles estão na jornada do cliente.

As pessoas que você deseja segmentar com seus anúncios estão no estágio de Decisão . As pessoas neste estágio já sabem que têm um problema e sabem quais são suas opções – elas só precisam encontrar a oferta certa.

Concentre-se no uso de palavras-chave transacionais em suas campanhas do Google Ads se estiver procurando por vendas. Isso significa palavras como:

• tipo de loja [sua cidade]
• Pedido
• Comprar
• Cupom
• Preço / preços

Se você não tem certeza se a palavra-chave que deseja segmentar é a certa a ser usada, faça uma pesquisa e confira as listas orgânicas. Se a sua palavra-chave traz um monte de conteúdo informativo, você pode tentar um diferente.

Ao pesquisar a “melhor ferramenta de pesquisa de palavras-chave”, por exemplo, aqui estão os resultados orgânicos que aparecem:

E aqui estão os anúncios:

Os resultados orgânicos se concentram em comparações, que são uma marca registrada do estágio de Consideração da jornada do cliente.

Isso significa que esses anúncios provavelmente obterão muitas impressões, não muitos cliques, e a maioria dos cliques que eles recebem não resultará em vendas. Esses anúncios podem ajudar a desenvolver o conhecimento da marca, mas não a gerar vendas.

Agora, vamos ver o que acontece quando pesquisamos “comprar ferramenta de pesquisa de palavras-chave:”

O anúncio nº 1 é da mesma empresa em cada pesquisa (SEMrush), mas a cópia do anúncio é completamente diferente.

Este é o anúncio de consideração do SEMrush:

Observe as mudanças no anúncio de decisão SEMrush:

Não usando extensões de anúncio

A publicidade online, especialmente a publicidade PPC, é altamente competitiva. Como as páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) mostram apenas um número limitado de anúncios, você vai querer ter certeza de que seus anúncios estão em destaque.

Usar extensões de anúncio é uma ótima maneira de melhorar sua taxa de conversão e taxa de cliques (CTR) do Google Ads. Não apenas ocupam mais espaço nas SERPs, mas, como afirma o Google, “as extensões criam mais motivos para clicar no seu anúncio”.

Como as extensões de anúncio não custam nada a mais, faz sentido usá-las.

Eles são assim:

Você percebeu quanto mais interesse isso adiciona a sua campanha do Google Ads?

Veja como você configura as extensões do Google Ads:

No painel do Google Ads, selecione sua campanha ou grupo de anúncios e clique em Anúncios e extensões> Extensões . Clique no sinal de mais para criar uma nova extensão:

 

No menu suspenso, escolha a extensão que deseja criar e clique em Salvar :

 

As extensões de anúncio precisam agregar valor à jornada do cliente, então você não pode simplesmente incluir extensões e esperar que as conversões ocorram.

Para obter o máximo benefício das extensões de anúncio, pense em como adicionar a extensão ao seu anúncio melhorará a jornada do cliente. Você deseja que os clientes em potencial encontrem facilmente as informações que os ajudarão a tomar uma decisão.

Suas páginas de destino erram o alvo

Você sabia que as páginas de destino para as quais seus anúncios apontam são ainda mais importantes do que o próprio anúncio?

Se você gasta muito tempo criando o anúncio perfeito apenas para enviá-lo para o desastre de uma página de destino, você não obterá as conversões que deseja.

Seu anúncio leva as pessoas até lá, mas sua página de destino as vende.

Ao construir uma página de destino para suas campanhas de publicidade, é importante manter uma sensação consistente. Você deseja que seu anúncio conduza naturalmente à sua página de destino, e não seja uma experiência desagradável para o usuário.

Aqui estão algumas dicas para criar uma experiência de página de destino do Google Ads que converte:

• Crie páginas de destino diferentes para cada grupo de anúncios
• Mantenha o texto da sua página de destino curto e conciso
• Ofereça ao tráfego várias maneiras de converter
• Use uma linguagem semelhante do anúncio à página de destino
• Não envie tráfego de anúncios para sua página inicial
• Otimize para PPC móvel

Concentrar-se nessas seis dicas simples para páginas de destino pode ajudar você a obter mais conversões com suas campanhas do Google Ads.

A estrutura da sua conta do Google Ads é uma bagunça

Quando você cria um grupo de anúncios no Google Ads, eles oferecem um espaço gigante para inserir todas as suas palavras-chave para se concentrar no grupo de anúncios que está criando:

 

Apenas implora para ser preenchido, não é?

E, no passado, o Google recomendava adicionar de 10 a 20 palavras-chave a cada grupo de anúncios.

O resultado são anúncios que possivelmente não podem segmentar todas essas palavras-chave.

Em vez disso, a maioria dos especialistas em PPC recomenda o uso de grupos de palavras-chave únicas (SKAGs).

SKAGs são exatamente o que parecem: grupos de anúncios que incluem apenas uma palavra-chave. Isso significa que apenas uma palavra-chave pode acionar sua campanha do Google Ads.

Usar SKAGs significa que você criará mais de um anúncio, mas deveria fazer isso de qualquer maneira. Pelo menos assim seus anúncios serão realmente relevantes para a palavra-chave alvo.

Veja como criar SKAGs eficazes:

No painel do Google Ads, clique em Palavras – chave> Termos de pesquisa .

 

A seguir, classifique os termos de pesquisa pelo número de conversões clicando na guia Conversões .

 

Agora, crie grupos de anúncios para cada uma das palavras-chave de melhor desempenho. Você desejará usar todos os três tipos de correspondência em cada grupo de anúncios, como este:

 

Finalmente, é hora de criar anúncios direcionados e específicos para cada grupo de anúncios. Isso deve ser muito mais fácil quando você estiver usando SKAGs.

Não tem certeza se você está pronto para PPC? Aqui estão cinco coisas que você precisa saber antes de iniciar sua primeira campanha de PPC .

Como aumentar sua taxa de conversão do Google Ads

Agora que você sabe como combater quatro dos erros mais comuns do Google Ads, vamos dar uma olhada em outras maneiras de aumentar sua taxa de conversão do Google Ads.

Crie um título de assassino

Em geral, os títulos são a primeira coisa que uma pessoa nota em seu anúncio, então você deseja estabelecer uma conexão emocional imediata ou eles não irão além disso.

Mas você tem 30 caracteres para trabalhar ao escrever um título para sua campanha do Google Ads.

Não é muito espaço, mas existem algumas coisas que você pode fazer para escrever um título que irá ressoar com os pesquisadores.

• Use sua palavra-chave alvo
• Inclua palavras poderosas como “consiga”, “acessível”, “especialista” e “confiável”
• Teste um formato de título simples como “palavra-chave + sua proposta de valor única”
• Torne seu título fácil de ler em todos os dispositivos

Escreva um texto de anúncio atraente

Não existe uma abordagem de cópia do Google Ads que funcione para todos os anunciantes ou pesquisadores. E quando você está limitado a 80-90 caracteres, criar uma cópia do anúncio que salta à vista e agarra um cliente em potencial pode parecer assustador.

Felizmente, existem certas práticas recomendadas de cópia do Google Ads que podem ajudar:

• Combine o texto do anúncio com a jornada do cliente
• Use palavras-chave estrategicamente
• Inclua uma frase de chamariz clara
• Use as palavras que seu público-alvo usaria
• Não diga aos pesquisadores o que eles já sabem sobre você
• Inclua sua proposta de valor
• Não vá para uma venda difícil

Almeje o público certo

O Google Ads é uma plataforma de publicidade ridiculamente poderosa que inclui várias opções para segmentar exatamente o público certo para seu anúncio.

Embora seja ótimo que o Google dê a você acesso a milhões de usuários todos os dias, alcance não é necessariamente igual a recompensa.

Para criar um público no Google Ads, vá até o gerenciador de públicos e escolha a guia Públicos-alvo personalizados . Em seguida, clique no sinal de mais .

 

Você terá duas opções:

• Intenção personalizada: pessoas que estão pesquisando produtos e serviços
• Afinidade personalizada: pessoas que têm interesses alinhados com sua marca

Como nosso objetivo é fazer vendas, vamos usar a intenção Personalizada .

Dê um nome ao seu público e escolha se deseja incluir pessoas com base em suas palavras-chave no mercado ou nos termos de pesquisa do Google. Usaremos palavras-chave no mercado.

Por fim, insira palavras-chave e URLs relacionados ao que o público está pesquisando. Depois de inserir uma palavra-chave, você verá as ideias no lado direito da página. Você também pode clicar em Tamanho do público para ter uma ideia de quão grande pode ser o seu público.

 

Quando terminar de editar seu público, clique em Criar .

Agora, seu público-alvo personalizado está disponível para ser adicionado a um grupo de anúncios.

Você pode refinar ainda mais seu público-alvo por dados demográficos.

O Google Ads facilita a segmentação das pessoas certas:

• Remarketing / Retargeting: Usuários que já visitaram ou realizaram alguma ação em seu site.
• Públicos-alvo semelhantes: usuários que têm comportamento semelhante ao de sua lista de público-alvo existente.
• Correspondência de clientes: usuários que você pode segmentar com base nos dados compartilhados por eles.
• No mercado: usuários que estão ativamente pesquisando, navegando ou comparando os tipos de produtos que você vende ou os serviços que você oferece.

Use Remarketing

Retargeting é uma estratégia de marketing que usa as informações que você já conhece sobre seus visitantes para continuar fazendo marketing para eles por meio de sua experiência online.

É melhor dividir sua estratégia de remarketing em seções, começando com o que fazer antes de coletar qualquer informação sobre os visitantes de seu site:

• Atualize sua política de privacidade para mostrar sua intenção de usar cookies para rastrear o comportamento do visitante
• Planeje uma estratégia de remarketing abrangente com base em suas metas de remarketing

Depois de estabelecer as bases, você pode dar os próximos passos:

• Adicione o código de retargeting ao seu site
• Defina por quanto tempo seu cookie será válido
• Defina um limite para a frequência com que você lembra seu público de remarketing sobre sua marca
• Refine seu público-alvo para excluir aqueles que saem de seu site ou passam um tempo limitado (como dez segundos)
• Defina seus canais de anúncio e exclusões
• Crie anúncios que sigam as práticas recomendadas do Google Ads

Teste e ajuste

Você deseja analisar de forma consistente o desempenho de sua campanha do Google Ads e ajustar seu título, texto do anúncio e segmentação por público-alvo para garantir que está obtendo o melhor ROAS possível.

Recomendamos seguir um processo de teste A / B estabelecido:

• Formule uma hipótese. Confira suas análises e compare-as com o que você já sabe sobre seu público. Use essas informações para criar teorias sobre o que os clientes em potencial desejam ver.
• Crie várias versões da mesma cópia do anúncio. Você deseja criar pelo menos cinco versões de seus anúncios, alterando apenas a cópia do anúncio.
• Teste. Teste todas as versões de sua cópia do anúncio ao mesmo tempo e mantenha o teste em execução para que possa acumular dados suficientes para fazer uma análise precisa dos resultados.
• Analise os resultados. Depois de ter dados suficientes, analise-os. Verifique as métricas que são mais importantes para você e documente o desempenho de cada anúncio.
• Teste novamente. Parabéns! Você encontrou o texto do anúncio que faz seus clientes em potencial desmaiarem. Agora é hora de testar o texto do anúncio escolhido com alterações em outros aspectos do seu anúncio. Um determinado vídeo ou imagem tem melhor desempenho do que os outros? E as cores? Teste tudo e continue ajustando seu anúncio.

Obtenha melhores conversões com seus anúncios do Google

Não há nada pior do que gastar dinheiro em publicidade que simplesmente não está funcionando da maneira que você deseja. Esperamos que as táticas que compartilhamos com você mudem seu Google Ads, gerando mais tráfego e conversões.

Não se esqueça de que a Agência de marketing digital oferece serviços de gerenciamento do Google Ads que podem arcar com o fardo de criar, executar, testar e ajustar seu Google Ads.