8 estratégias de marketing para clinicas odontológica e expandir sua marca

Os consultórios odontológicos são quase à prova de recessão. Sempre haverá necessidade de serviços odontológicos por isso a necessidade de uma estratégia de marketing para clinica, não importa onde ela esteja localizada. Mas não seria bom trazer 50 pacientes por mês, todos os meses?

Provavelmente, você não seja o único consultório odontológico na cidade, portanto, você precisa de estratégias de marketing para seu consultório que lhe ajude a atrair novos clientes e a escolher você em vez de seus concorrentes.

Com as estratégias de marketing neste artigo, você vai conhecer o básico para divulgar sua clínica odontológica e ajudar pacientes em potencial a conhecer mais sobre você e os serviços que oferece.

Além disso, você estará encarregado de sua própria narrativa para que possa destacar o que o diferencia da concorrência!

8 estratégias de marketing para clínica odontológica

As estratégias de marketing para consultório odontológico que estamos compartilhando são etapas viáveis ​​e comprovadas que você pode realizar para que seu consultório seja notado.

Não fique sobrecarregado. Você pode escolher usar uma, duas ou todas as estratégias que ajudarão sua clínica a crescer.

1. Conheça o seu público

Em primeiro lugar, você precisa conhecer seu público. Antes de desenvolver um plano de marketing eficaz, você deve decidir quem é o seu paciente ideal.

E, não, não é o suficiente para atingir alguém com dentes.

Você será um dentista familiar que oferece serviços acessíveis para as massas? Um dentista cosmético que atende quem quer melhorar seu sorriso? Ou você vai se concentrar em fornecer uma experiência odontológica de boutique que tem como alvo os pacientes que podem pagar um pouco mais?

As táticas de marketing e mensagens que você usar podem ser drasticamente diferentes, dependendo de quem você escolhe como alvo.

Depois de saber que tipo de serviço deseja fornecer, considere quem tomará a decisão de trazer a si mesmo ou sua famílias para a sua clínica.

Por exemplo, as mulheres conduzem mais de 90% de todas as decisões de compra de serviços de saúde. Esse conhecimento o ajudará a tomar decisões sobre tudo, desde as imagens que você usa em seu site até a linguagem que você usa em seus anúncios.

Claro, esse é apenas um único exemplo.

Para realmente se concentrar na mensagem certa, você precisará fazer algumas pesquisas sobre quem você deseja trazer para a sua clínica. Em seguida, direcione seu marketing para eles.

2. Analise de concorrência

Além de conhecer seu público, você precisará conhecer sua concorrência, mas por razões diferentes.

Conhecer seu público o ajudará a criar mensagens de marketing direcionadas que ressoam com eles, trazendo-os para o seu consultório odontológico. Conhecer sua concorrência tem mais a ver com entender as diferenças entre você e eles, para que você esteja mais bem equipado para ajudar seu público a tomar uma decisão.

Saber contra quem você está competindo também ajuda a criar promoções, produtos ou serviços ainda melhores do que os que eles oferecem.

Sim, às vezes tudo se resume em pegar o que seus concorrentes estão fazendo e torná-lo melhor.

Se eles oferecem descontos, você pode oferecer descontos maiores. Ou, se eles aceitarem visitas, talvez você possa fazer visitas e oferecer horas de fim de semana.

Analise suas avaliações para ver o que os pacientes gostam e não gostam em sua clínica. Em seguida, pegue essas ideias e crie sua própria estratégia de marketing.

Se você nunca fez uma análise da concorrência, pode ser difícil decidir o que é importante ou vale a pena perseguir e o que não é. Você sempre pode contratar uma agência de marketing digital para realizar uma análise aprofundada do concorrente para você.

3. Use SEO local

SEO local é essencial para uma clínica odontológica. Você está oferecendo serviços pelos quais a grande maioria das pessoas não viajará para longe, portanto, otimizar sua presença online para sua cidade (ou mesmo seu bairro, se você faz negócios em uma cidade muito grande) permitirá que você segmente apenas aquelas pessoas que são susceptíveis de entrar em sua clínica.

Isso significa que você deseja classificar os termos de pesquisa como “dentista [da cidade]” ou “melhor cirurgião oral [da cidade]” em vez de apenas “dentista”.

Concentrar-se no SEO local ajudará os pacientes locais a encontrar você.

4. Crie um programa de bônus de indicação

Se você está tentando impulsionar o crescimento do paciente para uma clínica odontológica estabelecida, mais de 70% do crescimento do seu novo paciente pode vir de referências de pacientes existentes. Infelizmente, a maioria dos pacientes tende a considerar as clínicas odontológicas como negócios estáticos que não estão necessariamente à procura de mais pacientes.

Para incentivar os pacientes existentes a espalhar a informações positivas sobre sua clínica, você pode criar um programa de bônus por indicação.

Pode parecer complicado, mas criar um programa de referência é realmente muito simples. Se um paciente recomendar seu consultório odontológico a alguém e essa pessoa vier ao seu consultório, seu paciente será recompensado por isso!

A recompensa pode ser qualquer coisa, desde um produto ou serviço odontológico até um desconto.

Os programas de referência são ótimos porque mantêm os pacientes existentes engajados e felizes enquanto geram novos negócios para sua clínica.

5. Crie um site odontológico

Toda empresa precisa de um site de alta qualidade para mostrar seus negócios da melhor maneira e seu consultório odontológico não é exceção. Seu site é a vitrine online da sua empresa e sua chance de causar uma boa primeira impressão.

Na era digital de hoje, existem certas coisas que o site da sua clínica odontológica precisa incluir para atrair mais pacientes:

• Agendamento online e pagamento de contas
• Renovação de prescrição online
• Perfis para seus dentistas e equipe de consultório odontológico
• Conteúdo relevante para a sua clínica
• Capacidades de mensagens

Além desses elementos, você vai querer ter certeza de que seu site tem um bom desempenho.

Existem quatro áreas principais a serem abordadas para garantir o desempenho do seu site:

• Segurança: para um consultório odontológico, a segurança é primordial. Seus pacientes desejam saber se suas informações médicas estão seguras com você. Se o seu site nem mesmo é seguro, ele não inspira exatamente confiança.
• Velocidade: seu site precisa carregar em menos de três segundos. Do contrário, mais da metade de seus visitantes se dirigirá para as saídas.
• Compatível com dispositivos móveis: atualmente, 62% dos proprietários de smartphones pesquisam informações de saúde em seus dispositivos móveis e mais de 80% dos usuários móveis verificam os mecanismos de pesquisa ao procurar tratamento local. Ter um site otimizado para celular é uma obrigação em 2020.
• SEO: SEO é mais do que apenas o conteúdo e as palavras-chave que você inclui. O SEO também inclui a codificação adequada para garantir que os mecanismos de pesquisa possam localizá-los, rastreá-los e indexá-los.

6. Inicie um blog odontológico

O que seu público-alvo deseja saber sobre saúde bucal? Quando você fornece conteúdo que responde às perguntas que seu público-alvo está perguntando, é mais provável que apareça nos resultados do mecanismo de pesquisa.

Os pacientes procuram de tudo, desde que tipo de escova ou pasta de dentes devem usar até a frequência com que realmente precisam escovar os dentes. Ao criar conteúdo que responda a essas perguntas, você poderá trazer mais tráfego para o site do seu consultório odontológico e isso pode, por sua vez, gerar mais pacientes e mais receita.

Aqui estão algumas ideias de conteúdo que você pode usar em seu blog odontológico:

• Estudos de caso de clientes satisfeitos (obtenha permissão primeiro!)
• Informação educacional
• Listas de coisas relacionadas com odontologia
• Listas de verificação relacionadas à saúde bucal
• Tutoriais (como escovar os dentes do seu filho, talvez?)
• Pontas
• Definições de saúde bucal e dentária
• Blogs da série
• Entrevistas com especialistas do setor
• Avaliações de produtos odontológicos
• Memes e outros conteúdos engraçados
• Blogs sazonais / feriados
• Perfis de pessoal
• Atualizações de clínicas
• FAQs

Começar a fazer blogs pode fazer você se sentir um pouco fora de seu ambiente. Tudo bem! Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a abraçar seu Hemingway interior:

Escreva conversacionalmente

Imagine que você está escrevendo para um de seus pacientes. Os blogs são uma oportunidade para você mostrar sua personalidade aos seus pacientes e pacientes em potencial.

Use Imagens

Os visitantes do seu site não querem se deparar com uma mural de texto. As imagens são uma ótima maneira de não apenas quebrar a monotonia dos blocos de texto, mas também são muito atraentes para os leitores.

Interaja com seus leitores

Não deixe as pessoas esperando se elas deixarem um comentário no seu blog. Mesmo algo tão simples como “obrigado pela leitura!” pode fazer os visitantes se sentirem apreciados.

7. Use e-mail marketing

Os endereços de e-mail do seu cliente são incrivelmente valiosos. Os endereços de e-mail são uma linha direta de comunicação entre você e seus pacientes.

Você pode usá-los para ficar em contato com seus pacientes, enviando lembretes de serviço e de compromissos, bem como boletins informativos sobre o que está acontecendo em sua clínica.

Você deseja usar a comunicação por e-mail para ficar em contato com seus pacientes sem entrar em contato com muita frequência.

Não tem certeza do que dizer? Aqui estão algumas coisas que seus pacientes querem ouvir de você:

• Dicas de higiene dental
• Histórias sobre seus pacientes (com permissão)
• Convites para o seu programa de indicações
• O que você está fazendo em sua comunidade
• Notícias sobre a sua clínica

Você notará que há muitas sobreposições entre o que fazer no blog e o que enviar por e-mail. Isso lhe dá a chance de usar seus e-mails para enviar tráfego de seus e-mails para o seu site. E quanto mais tempo as pessoas gastam em seu site, melhor ele se classifica nos resultados de pesquisas.

Aqui estão algumas clínicas recomendadas de marketing por e-mail para garantir que seus esforços de marketing por e-mail atinjam seus alvos.

8. Esteja presente na mídia social

A mídia social é uma ferramenta de marketing poderosa. Em termos de informações médicas, um estudo de 2017 descobriu que 61% das pessoas nas mídias sociais tendem a confiar nas informações postadas por provedores e 42% das pessoas olham as avaliações de outros consumidores sobre produtos, provedores, serviços e experiências relacionados à saúde.

Com tantas pessoas se voltando para a mídia social em busca de informações, você definitivamente vai querer ter certeza de incluir a mídia social em suas estratégias de marketing de consultório odontológico.

Para obter o máximo de seu marketing de mídia social , mantenha sua mensagem e marca consistentes e forneça valor aos seus seguidores para mantê-los engajados.

Embora a mídia social seja uma plataforma de mais informações, é importante lembrar que ela ainda representa sua marca. Você vai querer mostrar sua clínica odontológica sob uma luz pessoal e profissional.

Marketing para clínica odontológica com agência de marketing digital

O marketing de sua clinica odontológica pode parecer desafiador, mas vale a pena. Usar as estratégias de marketing voltado para clinica odontológica esta lista vai lhe ajudar a agregar valor aos seus pacientes e atrair novos.

Precisa de uma ajudinha para desenvolver um plano de marketing, construir um site ou executar uma campanha de PPC para seu consultório odontológico? A Agência de Marketing Digital MRAK temos como lhe ajudar. Entre em contato conosco para uma consultoria e discutir suas necessidades de marketing digital!